Hogyan tudják a fémbélyegző vállalkozások jobban megőrizni régi vásárlóikat?

A régi értékesítők tudják, hogy az új ügyfelek fejlesztése során meg kell tartanunk a régi ügyfeleket. A fémbélyegző iparágunk is ok, a régi jó vevők megtartása fontosabb, mint az új ügyfelek fejlesztése. Konkrétan a hardverbélyegző alkatrészek iparában ez főként bizonyos pontokon nyilvánul meg: Először is, maximalizálhatja a márka versenyképességét. Viszonylagosan elmondható, hogy a hardveres bélyegzőipar nem rendelkezik nagy márkával, és elsősorban kis- és közepes méretű bélyegzőgyárakra épül. Ezért az ügyfelekkel való első kapcsolatfelvételkor a hosszú távú együttműködés mentalitásával kell reagálnunk. A minták és az előfeltételek biztosításakor energiánk száz százalékát kell fordítanunk, türelmesen segítenünk kell ügyfeleinket problémáik megoldásában, szolgáltatásaink minőségének javításában. Az együttműködést követően a régi vásárlók utólagos karbantartásával engedjük, hogy vásárlóink ​​tovább mélyítsék termékeink és márkáink ismertségét. Idővel az ügyfelek fokozatosan kialakítanak egyfajta gondolkodásmódot. Ha bélyegzőalkatrészeket kell vásárolniuk, minden bizonnyal a lehető leghamarabb az Ön cégére és márkájára gondolnak. Másodszor, csökkentheti az értékesítés költségeit. A régi ügyfelek fenntartása sokkal alacsonyabb, mint az új ügyfelek fejlesztésének költsége. Ha a régi ügyfeleket jól karbantartják, akkor az ügyfelek tényleges igénybevétele során először észlelhetők a problémák. Ezzel elkerülhető a pazarlás vagy a szükségtelen viták a későbbi gyártás során. Harmadszor, ez elősegíti az új ügyfélforrások fejlesztését és a régi ügyfelek megfelelő karbantartását. Amikor a jövőben új ügyfeleket fejleszt, ehhez a régi ügyfélhez képest Ön határozottan támogatta az Ön által gyártott fémbélyegző alkatrészek minőségét. Különösen néhány viszonylag nagy vállalatnál, amikor más, azonos típusú cégek támogatják Önt, az új ügyfelek fejlesztése jelentős szerepet játszhat. Ha a régi vásárlók elégedettebbek az Ön termékeivel és szolgáltatásaival, új ügyfeleket mutatnak be Önnek. Ez a hatás is nagyon nyilvánvaló. Az ügyfelek által bevezetett vevők minősége magasabb, mint a saját maguk által felkért új ügyfelek. A régi vásárlók bélyegzőüzemben való fenntartásának előnyei persze olyan nagyok, hogy ez nem olyan egyszerű. Ez nem egyszerű felhívás a régi ügyfelek fenntartására. Ebben a tekintetben elsősorban a következő módszerek állnak rendelkezésére: 1. Jó értékesítés utáni szolgáltatás Sok gyárral kapcsolatba léptem, amelyek bélyegzési alkatrészek feldolgozását végzik. A szerződés aláírása után, A fizetés kézhezvétele után a hozzáállás megváltozott. Úgy gondolom, hogy ez a fajta bélyegzőgyár már nem tud utólagos együttműködést folytatni az ügyfelekkel. A jó vevőszolgálat és a pozitív hozzáállás a régi ügyfelek megtartásának alapja. Másodszor, tarts fenn mérsékelt kapcsolatot. A mérsékelt kapcsolattartás főként az ügyfél emlékének elmélyítésére szolgál. Természetesen ez a kapcsolattartás nem lehet túl gyakori. Ha túl gyakori, az ügyfelek késésnek érzik magukat. A gyárunk előtt volt egy beszállító, aki többször hívott és naponta többször küldött WeChat-et, amitől az emberek kényelmetlenül érezték magukat. Ezért nagyon fontos a mértékletesség elvének elsajátítása. Harmadszor, több módja is van a régi ügyfelek fenntartásának bizonyos módokon, például: SMS-üdvözlet, telefonos üdvözlet, háztól házig történő látogatás, megfelelő apró ajándékok stb. Ezen kívül néhány vacsorát és teadélutánt is meg lehet tartani a megfelelő időben, hogy szűkítsük a távolságot az ügyfelekkel. Természetesen az egyes bélyegzőgyárakban eltérő vevői feltételek vannak, a gyakorlati működést a vevő feltételeinek megfelelően kell kialakítani. Előző bejegyzés: Figyelembe kell venni a bélyegzőszerszám-gyár kiválasztásakor